急にプリンターが使えなくなった Windows 10 2020年6月更新プログラム KB4560960 が原因のよう

プリンターの写真

突然プリンターが使えなくなりました。何度印刷ボタンをクリックしても印刷ができません。

直前にWindowsのアップデートがあったことを思い出して確認してみました。

Windows 10 2020年6月更新プログラム KB4560960 が原因のよう

直近のWindowsアップデートを確認すると「KB4560960」だったので「プリンター + KB4560960」でググると同様の報告があるようです。

更新プログラムをアンインストールする

更新プログラムをアンインストールすれば解決するようです。

↓スタートメニューから「設定」をクリックします。

↓設定画面の「更新とセキュリティ」をクリックします。

↓Windows Updateの「更新の履歴を表示する」をクリックします。

「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。

「Microsoft Windows(KB4560960)の更新プログラム」の行を右クリックすると「アンインストール」と表示されるのでクリックします。

「はい」をクリックします。

アンインストールが始まるのでしばらく待ちます。

コンピューターを再起動してアンインストール完了です。

印刷できるように しかし脆弱性の問題は未解決

更新プログラムをアンインストールすることで無事印刷できるようになりました。

ただ、セキュリティ上の脆弱性について修正できていないことになるので、問題が発生していない場合はアンインストールはしないほうがいいです。

この記事を書いた人

大西 務

京都府在住。2007年行政書士試験に合格。独立することを夢見つつ、製薬会社の薬事部門で申請や届出などの業務を10年やってきました。2019年の年末に退職し、2020年7月に「行政書士大西事務所」を開業しました。妻1人、チワワ1匹。温泉好きのいぬバカが書いています。